Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

• Полное описание отчета

  Состав исследования:
  1. Аналитический отчет (PDF).
  2. База данных мобильных приложений (30 игроков) (Excel).

  Исследование российского рынка мобильных приложений и m-commerce в сегменте продуктов, ресторанов, доставки еды включает информацию о ключевых характеристиках на рынке мобильной коммерции в России и о состоянии целевого сегмента. В отчет включена статистика о популярности соответствующих тематических поисковых запросов с мобильных устройств в Яндексе, сведения о популярности приложений по тематическим запросам в Google Play и App Store.
  Отчет содержит рейтинги мобильных приложений (бесплатные, платные, кассовые) в разбивке по операционным системам и устройствам. Ведущие мобильные приложения сегмента (30 игроков) проанализированы по нескольким параметрам – технические характеристики, установки, пользователи, отзывы и пр.
  Профили мобильных приложений (топ-10 игроков) содержат описание функционала, подробную информацию о технических характеристиках и версиях, дизайн основных блоков, данные о числе установок, пользователей и отзывов, финансовых показателях компании-продавца, ключевых словах по приложению и пр.

  Дата последнего обновления: 11.03.2020.

  Цель исследования
  Анализ ведущих игроков на российском рынке мобильных приложений в сегменте продуктов, ресторанов, доставки еды.

  Задачи исследования:
  • Описать общую ситуацию на российском рынке мобильного Интернета и m-commerce;
  • Изучить состояние рынка мобильных приложений и m-commerce в сегменте продуктов, ресторанов, доставки еды;
  • Проанализировать популярность тематических поисковых запросов в мобильном канале;
  • Проанализировать основных игроков рынка мобильных приложений в сегменте продуктов, ресторанов, доставки еды.

  Методы исследования:
  • Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний;
  • Сбор и анализ информации, представленной в мобильных приложениях, в Google Play и App Store, в системах аналитики для мобильных приложений.

• Подробное оглавление/содержание отчёта

  Описание исследования
  Резюме проекта
  Развитие m-commerce в мире
  Ключевые показатели рынка
  Устройства и ОС
  Реклама в мобильном канале
  Развитие мобильного Интернета и m-commerce в России
  Мобильный Интернет и мобильные приложения в России
  • Мобильный Интернет
  • Мобильные приложения
  • Разработчики мобильных приложений
  Развитие m-commerce в России
  • Ключевые показатели рынка
  • Мобильные платежи
  • Реклама в мобильном канале
  Ситуация на рынке mobile в сегменте продуктов, ресторанов, доставки еды
  Мобильные приложения и m-commerce в сегменте продуктов, ресторанов, доставки еды
  Поисковые запросы с мобильных устройств в сегменте продуктов, ресторанов, доставки еды
  Анализ ведущих приложений в сегменте
  • «Пятёрочка»
  • «Delivery Club»
  • «Макдоналдс»
  • «СберМаркет»
  • «KFC: доставка, купоны, рестораны»
  • «Dodo Pizza»
  • «Яндекс.Еда»
  • «БУРГЕР КИНГ»
  • «Красное&Белое»
  • «Diet Recipes»
  Приложение. Список таблиц, диаграмм и рисунков

• Перечень приложений

  Список таблиц
  Таблица 1. Аудитория посетителей крупнейших интернет-ресурсов с мобильных устройств в России, ноябрь 2019
  Таблица 2. Аудитория крупнейших мобильных приложений в России, июль 2019
  Таблица 3. Топ-10 мобильных приложений и игр в России по скачиванию, 2019
  Таблица 4. Топ-10 мобильных приложений и игр в России по скачиванию, 2010-2019
  Таблица 5. Топ-10 мобильных приложений и игр в России по тратам пользователей, 2019
  Таблица 6. Топ-10 мобильных приложений и игр в России по тратам пользователей, 2010-2019
  Таблица 7. Топ-10 мобильных приложений и игр в России по числу ежемесячных активных пользователей, 2019
  Таблица 8. Топ-20 бесплатных мобильных приложений в Google Play и App Store по количеству установок и числу активных пользователей в России, 07.02.2020
  Таблица 9. Топ-20 разработчиков мобильных приложений, по версии «TAGLINE», 2019
  Таблица 10. Топ-20 разработчиков мобильных приложений, по версии «Рейтинга Рунета», 2019
  Таблица 11. Топ-стран по доле продаж через мобильные устройства (без учета приложений) в e-commerce, 2q2018
  Таблица 12. Топ-30 бесплатных мобильных приложений в Google Play для всех устройств и в Apple App для iPhone и iPad, 04.03.2020
  Таблица 13. Топ-30 платных мобильных приложений в Google Play для всех устройств и в Apple App для iPhone и iPad, 03.03.2020
  Таблица 14. Топ-30 кассовых мобильных приложений в Google Play для всех устройств и в Apple App для iPhone и iPad, 03.03.2020
  Таблица 15. Рейтинг тематических запросов с мобильных устройств в Яндексе по числу показов в месяц, 10.03.2020
  Таблица 16.Число показов по запросу «ресторан» с мобильных устройств в месяц в Яндексе по регионам (ТОП-30 регионов), 10.03.2020
  Таблица 17.Число показов по запросу «доставка еды» с мобильных устройств в месяц в Яндексе по регионам (ТОП-30 регионов), 10.03.2020
  Таблица 18.Число показов по запросу «продуктовый магазин» с мобильных устройств в месяц в Яндексе по регионам (ТОП-30 регионов), 10.03.2020
  Таблица 19. Рейтинг тематических запросов с мобильных телефонов в Яндексе по числу показов в месяц, 10.03.2020
  Таблица 20. Рейтинг тематических запросов с планшетов в Яндексе по числу показов в месяц, 10.03.2020
  Таблица 21. Топ приложений в Google Play и App Store по тематическим ключевым словам, 09.03.2020
  Таблица 22. Мобильные приложения, вошедшие в мониторинг, 04.03.2020
  Таблица 23. Характеристики мобильного приложения «Пятёрочка», 10.03.2020
  Таблица 24. Число установок мобильного приложения «Пятёрочка» на Android, 06.03.2020
  Таблица 25. Активные пользователи и посещения мобильного приложения «Пятёрочка» на Android в России, 06.03.2020
  Таблица 26. Показатели мобильного приложения «Пятёрочка» в рейтинге «Sensor Tower», 10.03.2020
  Таблица 27. Топ ключевых слов для мобильного приложения «Пятёрочка» в России, 12.12.2019—08.03.2020
  Таблица 28. Доступ к данным пользователя со стороны мобильного приложения «Пятёрочка», 06.03.2020
  Таблица 29. Характеристики мобильного приложения «Delivery Club», 10.03.2020
  Таблица 30. Число установок мобильного приложения «Delivery Club» на Android, 06.03.2020
  Таблица 31. Активные пользователи и посещения мобильного приложения «Delivery Club» на Android в России, 06.03.2020
  Таблица 32. Показатели мобильного приложения «Delivery Club» в рейтинге «Sensor Tower», 10.03.2020
  Таблица 33. Топ ключевых слов для мобильного приложения «Delivery Club» в России, 12.12.2019—08.03.2020
  Таблица 34. Доступ к данным пользователя со стороны мобильного приложения «Delivery Club», 06.03.2020
  Таблица 35. Характеристики мобильного приложения «Макдоналдс», 10.03.2020
  Таблица 36. Число установок мобильного приложения «Макдоналдс» на Android, 06.03.2020
  Таблица 37. Активные пользователи и посещения мобильного приложения «Макдоналдс» на Android в России, 06.03.2020
  Таблица 38. Показатели мобильного приложения «Макдоналдс» в рейтинге «Sensor Tower», 10.03.2020
  Таблица 39. Топ ключевых слов для мобильного приложения «Макдоналдс» в России, 12.12.2019—08.03.2020
  Таблица 40. Доступ к данным пользователя со стороны мобильного приложения «Макдоналдс», 06.03.2020
  Таблица 41. Характеристики мобильного приложения «СберМаркет», 10.03.2020
  Таблица 42. Число установок мобильного приложения «СберМаркет» на Android, 06.03.2020
  Таблица 43. Активные пользователи и посещения мобильного приложения «СберМаркет» на Android в России, 06.03.2020
  Таблица 44. Показатели мобильного приложения «СберМаркет» в рейтинге «Sensor Tower», 10.03.2020
  Таблица 45. Топ ключевых слов для мобильного приложения «СберМаркет» в России, 12.12.2019—08.03.2020
  Таблица 46. Доступ к данным пользователя со стороны мобильного приложения «СберМаркет», 06.03.2020
  Таблица 47. Характеристики мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны», 10.03.2020
  Таблица 48. Число установок мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» на Android, 06.03.2020
  Таблица 49. Активные пользователи и посещения мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» на Android в России, 06.03.2020
  Таблица 50. Показатели мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» в рейтинге «Sensor Tower», 10.03.2020
  Таблица 51. Топ ключевых слов для мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» в России, 12.12.2019—08.03.2020
  Таблица 52. Доступ к данным пользователя со стороны мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны», 06.03.2020
  Таблица 53. Характеристики мобильного приложения «Dodo Pizza», 10.03.2020
  Таблица 54. Число установок мобильного приложения ««Dodo Pizza» на Android, 06.03.2020
  Таблица 55. Активные пользователи и посещения мобильного приложения «Dodo Pizza» на Android в России, 06.03.2020
  Таблица 56. Показатели мобильного приложения «Dodo Pizza» в рейтинге «Sensor Tower», 10.03.2020
  Таблица 57. Топ ключевых слов для мобильного приложения «Dodo Pizza» в России, 12.12.2019—08.03.2020
  Таблица 58. Доступ к данным пользователя со стороны мобильного приложения «Dodo Pizza», 06.03.2020
  Таблица 59. Характеристики мобильного приложения «Яндекс.Еда», 10.03.2020
  Таблица 60. Число установок мобильного приложения «Яндекс.Еда» на Android, 06.03.2020
  Таблица 61. Активные пользователи и посещения мобильного «Яндекс.Еда» на Android в России, 06.03.2020
  Таблица 62. Показатели мобильного приложения «Яндекс.Еда» в рейтинге «Sensor Tower», 10.03.2020
  Таблица 63. Топ ключевых слов для мобильного приложения «Яндекс.Еда» в России, 12.12.2019—08.03.2020
  Таблица 64. Доступ к данным пользователя со стороны мобильного приложения «Яндекс.Еда», 06.03.2020
  Таблица 65. Характеристики мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ», 10.03.2020
  Таблица 66. Число установок мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» на Android, 06.03.2020
  Таблица 67. Активные пользователи и посещения мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» на Android в России, 06.03.2020
  Таблица 68. Показатели мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» в рейтинге «Sensor Tower», 10.03.2020
  Таблица 69. Топ ключевых слов для мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» в России, 12.12.2019—08.03.2020
  Таблица 70. Доступ к данным пользователя со стороны мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ», 06.03.2020
  Таблица 71. Характеристики мобильного приложения «Красное&Белое», 10.03.2020
  Таблица 72. Число установок мобильного приложения «Красное&Белое» на Android, 06.03.2020
  Таблица 73. Активные пользователи и посещения мобильного приложения «Красное&Белое» на Android в России, 06.03.2020
  Таблица 74. Показатели мобильного приложения «Красное&Белое» в рейтинге «Sensor Tower», 10.03.2020
  Таблица 75. Топ ключевых слов для мобильного приложения «Красное&Белое» в России, 12.12.2019—08.03.2020
  Таблица 76. Доступ к данным пользователя со стороны мобильного приложения «Красное&Белое», 06.03.2020
  Таблица 77. Характеристики мобильного приложения «Diet Recipes», 10.03.2020
  Таблица 78. Число установок мобильного приложения «Diet Recipes» на Android, 06.03.2020
  Таблица 79. Активные пользователи и посещения мобильного приложения «Diet Recipes» на Android в России, 06.03.2020
  Таблица 80. Показатели мобильного приложения «Diet Recipes» в рейтинге «Sensor Tower», 10.03.2020
  Таблица 81. Топ ключевых слов для мобильного приложения «Diet Recipes» в России, 12.12.2019—08.03.2020
  Таблица 82. Доступ к данным пользователя со стороны мобильного приложения «Diet Recipes», 06.03.2020

  Список диаграмм
  Диаграмма 1. Динамика объема рынка m-commerce в мире, 2014—2019Е
  Диаграмма 2. Доля m-commerce в e-commerce в мире, 2016—2021П
  Диаграмма 3. Динамика объема рынка m-commerce в мире, 2013, 2017, 2021П
  Диаграмма 4. Доля m-commerce в e-commerce в мире, 2013, 2017, 2021П
  Диаграмма 5. Динамика объема рынка m-commerce в мире, 2016—2021П
  Диаграмма 6. Динамика количества загрузок мобильных приложений в Google Play и App Store и доходов от них в мире, 2015—2018, 2022П
  Диаграмма 7. Доли пользователей, совершавших онлайн-покупки, в мире, по устройствам, 2q2017—4q2018
  Диаграмма 8. Характеристики аудитории m-commerce в мире, 4q2018
  Диаграмма 9. Распределение трафика и объема продаж в e-commerce в мире по типам устройств, 2019
  Диаграмма 10. Распределение трафика и объема продаж в e-commerce в мире по типам устройств и сегментам, 2019
  Диаграмма 11. Структура продаж m-commerce по видам устройств, 2017, 2021П
  Диаграмма 12. Средняя стоимость онлайн-заказов в мире по типу устройства, 2q2018
  Диаграмма 13. Показатели конверсии в e-commerce в мире по устройствам, 4q2018
  Диаграмма 14. Доли покупателей, добавивших товар в корзину, в e-commerce в мире по устройствам, 4q2018
  Диаграмма 15. Объем платежей в магазинах мобильных приложений App Store и Google Play, 1h2019
  Диаграмма 16. Структура объема бюджетов на рекламу в мире по каналам, 2017—2020П
  Диаграмма 17. Динамика объема бюджетов на мобильную рекламу в мире, 2015—2020П
  Диаграмма 18. Динамика аудитории мобильного Интернета в России, 2015—2018
  Диаграмма 19. Структура аудитории Интернета в России по видам устройств, июнь-ноябрь 2019
  Диаграмма 20. Количество пользователей и проникновение мобильного Интернета в России, декабрь 2017-май 2018 — июнь-ноябрь 2019
  Диаграмма 21. Характеристики аудитории мобильного Интернета в России, июнь-ноябрь 2019
  Диаграмма 22. Среднее время, проведенное пользователями в Интернете, в сегменте мобильного Интернета, июнь-ноябрь 2019
  Диаграмма 23. Доли наиболее популярных ОС для мобильных устройств в России, январь 2019 — январь 2020
  Диаграмма 24. Объем рынка мобильных приложений в России по количеству скачиваний, 2016, 2019
  Диаграмма 25. Виды приложений и сервисов, используемых россиянами на мобильных устройствах, 2-3q2018, 3q2019
  Диаграмма 26. Среднее время, проводимое пользователями в мобильных приложениях, в России (устройства на Android), 2017—2019
  Диаграмма 27. Структура уязвимости мобильных приложений, июнь 2019
  Диаграмма 28. Динамика объема рынка m-commerce в России, 2016—2018
  Диаграмма 29. Топ регионов России по приросту показателей m-commerce (в сети «Tele2»), 1h2019/1h2018
  Диаграмма 30. Структура объема продаж через мобильный канал по устройствам (без учета приложений) в России, 3q2016—2q2018
  Диаграмма 31. Доля россиян, совершавших покупки с мобильных устройств за последний месяц, 4q2014—3q2019
  Диаграмма 32. Доли пользователей в России, совершавших онлайн-покупки, по устройствам (последняя покупка), 2014—2019
  Диаграмма 33. Объем рынка мобильных приложений в России в денежном выражении, 2018—2019
  Диаграмма 34. Структура количества покупок в e-commerce в России по типам устройств, 2018
  Диаграмма 35. Средний чек онлайн-покупок по видам устройств в России, 2018
  Диаграмма 36. Средний чек покупок на мобильных устройствах по видам ОС в России, 2018
  Диаграмма 37. Активность пользователей по покупкам на мобильных устройствах в России по дням недели, 2018
  Диаграмма 38. Структура покупок россиян через мобильные устройства, по способам, 2016—2019
  Диаграмма 39. Устройства, на которых россияне искали товар при последней покупке в российском интернет-магазине, июль 2018, апрель 2019
  Диаграмма 40. Устройства, на которых россияне искали товар при последней покупке в российском интернет-магазине, по устройству покупки, апрель 2019
  Диаграмма 41. Характеристики россиян, осуществляющих поиск перед покупкой на мобильных устройствах, апрель 2019
  Диаграмма 42. Доля мобильного трафика в ритейле, декабрь 2018
  Диаграмма 43. Наиболее востребованные функции мобильных приложений по мнению ритейлеров, декабрь 2018
  Диаграмма 44. Доля россиян, совершающих платежи онлайн, по устройствам, 2018―2019
  Диаграмма 45. Доля россиян, совершающих платежи со смартфонов, по федеральным округам, 2018―2019
  Диаграмма 46. Доля россиян, совершающих платежи со смартфонов, по категориям платежей, 2018―2019
  Диаграмма 47. Доля россиян, совершающих платежи со смартфонов, по способам и федеральным округам, 2019
  Диаграмма 48. Доля россиян, совершающих онлайн-платежи, по устройствам и способам оплаты, 2019
  Диаграмма 49. Объем размещений рекламы по видам, 2018
  Диаграмма 50. Роль мобильной рекламы в стратегии бренда в сфере интерактивной рекламы у участников рынка, 2018
  Диаграмма 51. Объемы и распределение затрат на мобильную рекламу по каналам, 2018
  Диаграмма 52. Структура бюджета дисплейной мобильной рекламы по форматам, 2018
  Диаграмма 53. Распределение интернет-магазинов по наличию отдельного бюджета на мобильный маркетинг, декабрь 2018
  Диаграмма 54. Распределение интернет-магазинов по намерению увеличить бюджет на мобильный маркетинг, декабрь 2018
  Диаграмма 55. Распределение интернет-магазинов по используемым системам аналитики в мобильных приложениях, декабрь 2018
  Диаграмма 56. Распределение бюджетов на продвижение мобильных сайтов и мобильных приложений, 2018
  Диаграмма 57. Распределение рекламодателей по сфере деятельности при размещении рекламы (мобильный веб), 2018
  Диаграмма 58. Распределение рекламодателей по сфере деятельности при размещении рекламы (мобильные приложения), 2018
  Диаграмма 59. Распределение дней недели по частоте заказов доставки еды, октябрь 2019
  Диаграмма 60. Распределение пользователей, заказывающих продукты и готовую еду, по типу устройств, июль 2019
  Диаграмма 61. Динамика числа запросов «ресторан» с мобильных устройств в Яндексе, март 2018—февраль 2020
  Диаграмма 62. Региональная популярность по запросу «ресторан» с мобильных устройств в месяц в Яндексе по регионам (ТОП-20), 10.03.2020
  Диаграмма 63. Динамика числа запросов «доставка еды» с мобильных устройств в Яндексе, март 2018—февраль 2020
  Диаграмма 64. Региональная популярность по запросу «доставка еды» с мобильных устройств в месяц в Яндексе по регионам (ТОП-20), 10.03.2020
  Диаграмма 65. Динамика числа запросов «продуктовый магазин» с мобильных устройств в Яндексе, март 2018—февраль 2020
  Диаграмма 66. Региональная популярность по запросу «продуктовый магазин» с мобильных устройств в месяц в Яндексе по регионам (ТОП-20), 10.03.2020
  Диаграмма 67. Динамика популярности запросов, связанных c сегментом ресторанов, с мобильных устройств в Яндексе, февраль 2018—январь 2020
  Диаграмма 68. Динамика популярности запросов, связанных с доставкой еды, с мобильных устройств в Яндексе, март 2018—февраль 2020
  Диаграмма 69. Динамика популярности запросов, касающихся продуктовых магазинов, с мобильных устройств в Яндексе, март 2018—февраль 2020
  Диаграмма 70. Структура мобильных приложений в сегменте по ОС и устройствам, 06.03.2020
  Диаграмма 71. Структура мобильных приложений в сегменте по времени работы, 11.03.2020
  Диаграмма 72. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по времени работы (Android), 11.03.2020
  Диаграмма 73. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по времени работы (iOS), 11.03.2020
  Диаграмма 74. Структура мобильных приложений в сегменте по количеству выпущенных версий, 06.03.2020
  Диаграмма 75. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по количеству выпущенных версий (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 76. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по количеству выпущенных версий (iOS), 06.03.2020
  Диаграмма 77. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по дате последней версии (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 78. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по дате последней версии (iOS), 06.03.2020
  Диаграмма 79. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по дате последнего обновления (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 80. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по дате последнего обновления (iOS), 06.03.2020
  Диаграмма 81. Структура мобильных приложений в сегменте по требуемой версии ОС, 10.03.2020
  Диаграмма 82. Структура мобильных приложений в сегменте по размеру приложений, 10.03.2020
  Диаграмма 83. Структура мобильных приложений в сегменте по возрастным ограничениям, 10.03.2020
  Диаграмма 84. Структура мобильных приложений в сегменте по числу установок в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 85. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по количеству установок за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 86. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по количеству установок за 1 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 87. Структура мобильных приложений в сегменте по количеству установок в мире (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 88. Структура мобильных приложений в сегменте по проникновению установок за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 89. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по проникновению установок за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 90. Структура мобильных приложений в сегменте по числу активных пользователей за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 91. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по количеству ежедневных активных пользователей в день за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 92. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по количеству ежедневных активных пользователей в месяц за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 93. Структура мобильных приложений в сегменте по проникновению пользования за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 94. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по проникновению пользования за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 95. Структура мобильных приложений в сегменте по доле устройств, на которых приложение открывается ежедневно, за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 96. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по доле устройств, на которых приложение открывается ежедневно, за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 97. Структура мобильных приложений в сегменте по количеству посещений на пользователя в месяц за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 98. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по количеству посещений на пользователя в месяц за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 99. Структура мобильных приложений в сегменте по среднему времени посещения за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 100. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по среднему времени посещения за 3 мес. в России (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 101. Структура мобильных приложений в сегменте по количеству отзывов, 10.03.2020
  Диаграмма 102. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по количеству отзывов в мире (Android), 10.03.2020
  Диаграмма 103. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по количеству отзывов в России (iOS), 10.03.2020
  Диаграмма 104. Структура мобильных приложений в сегменте по рейтингу отзывов, 10.03.2020
  Диаграмма 105. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по средней оценке в мире (Android), 10.03.2020
  Диаграмма 106. Рейтинг мобильных приложений в сегменте по средней оценке в России (iOS), 10.03.2020
  Диаграмма 107. Структура мобильных приложений в сегменте по требуемым разрешениям (Android), 06.03.2020
  Диаграмма 108. Структура мобильных приложений в сегменте по требуемым разрешениям (iOS), 06.03.2020
  Диаграмма 109. Динамика финансовых показателей ООО «Агроторг», 2012—2018
  Диаграмма 110. История обновлений мобильного приложения «Пятёрочка» на Android, 20.10.2016—21.02.2020
  Диаграмма 111. История обновлений мобильного приложения «Пятёрочка» на iOS, 11.11.2016—18.02.2020
  Диаграмма 112. Динамика загрузок мобильного приложения «Пятёрочка» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 113. Динамика показателей вовлеченности пользователей мобильного приложения «Пятёрочка» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 114. Структура отзывов пользователей мобильного приложения «Пятёрочка» по оценкам, 10.03.2020
  Диаграмма 115. Структура отзывов мобильного приложения «Пятёрочка» пользователями ОС Android по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 116. Структура отзывов мобильного приложения «Пятёрочка» пользователями ОС iOS по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 117. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Пятёрочка» пользователями ОС Android в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 118. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Пятёрочка» пользователями ОС iOS в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 119. Динамика финансовых показателей ООО «Деливери Клаб», 2013—2018
  Диаграмма 120. История обновлений мобильного приложения «Delivery Club» на Android, 04.09.2013—04.03.2020
  Диаграмма 121. История обновлений мобильного приложения «Delivery Club» на iOS, 13.05.2011—03.03.2020
  Диаграмма 122. Динамика загрузок мобильного приложения «Delivery Club» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 123. Динамика показателей вовлеченности пользователей мобильного приложения «Delivery Club» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 124. Структура отзывов пользователей мобильного приложения «Delivery Club» по оценкам, 10.03.2020
  Диаграмма 125. Структура отзывов мобильного приложения «Delivery Club» пользователями ОС Android по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 126. Структура отзывов мобильного приложения «Delivery Club» пользователями ОС iOS по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 127. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Delivery Club» пользователями ОС Android в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 128. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Delivery Club» пользователями ОС iOS в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 129. Динамика финансовых показателей ООО «Макдоналдс», 2012—2018
  Диаграмма 130. История обновлений мобильного приложения «Макдоналдс» на Android, 29.04.2016—19.02.2020
  Диаграмма 131. История обновлений мобильного приложения «Макдоналдс» на iOS, 18.07.2014—20.02.2020
  Диаграмма 132. Динамика загрузок мобильного приложения «Макдоналдс» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 133. Динамика показателей вовлеченности пользователей мобильного приложения «Макдоналдс» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 134. Структура отзывов пользователей мобильного приложения «Макдоналдс» по оценкам, 10.03.2020
  Диаграмма 135. Структура отзывов мобильного приложения «Макдоналдс» пользователями ОС Android по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 136. Структура отзывов мобильного приложения «Макдоналдс» пользователями ОС iOS по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 137. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Макдоналдс» пользователями ОС Android в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 138. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Макдоналдс» пользователями ОС iOS в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 139. Финансовые показатели ООО «Инстамарт Сервис», 2018
  Диаграмма 140. История обновлений мобильного приложения «СберМаркет» на Android, 03.10.2017—05.03.2020
  Диаграмма 141. История обновлений мобильного приложения «СберМаркет» на iOS, 20.10.2016—05.03.2020
  Диаграмма 142. Динамика загрузок мобильного приложения «СберМаркет» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 143. Динамика показателей вовлеченности пользователей мобильного приложения «СберМаркет» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 144. Структура отзывов пользователей мобильного приложения «СберМаркет» по оценкам, 10.03.2020
  Диаграмма 145. Структура отзывов мобильного приложения «СберМаркет» пользователями ОС Android по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 146. Структура отзывов мобильного приложения «СберМаркет» пользователями ОС iOS по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 147. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «СберМаркет» пользователями ОС Android в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 148. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «СберМаркет» пользователями ОС iOS в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 149. Динамика финансовых показателей ООО «Ям Ресторантс Раша», 2012—2018
  Диаграмма 150. История обновлений мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» на Android, 23.11.2015— 21.02.2020
  Диаграмма 151. История обновлений мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» на iOS, 31.01.2016— 21.02.2020
  Диаграмма 152. Динамика загрузок мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 153. Динамика показателей вовлеченности пользователей мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 154. Структура отзывов пользователей мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» по оценкам, 10.03.2020
  Диаграмма 155. Структура отзывов мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» пользователями ОС Android по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 156. Структура отзывов мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны» пользователями ОС iOS по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 157. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «KFC: доставка, купоны, рестораны» пользователями ОС Android в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 158. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «KFC: доставка, купоны, рестораны» пользователями ОС iOS в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 159. Динамика финансовых показателей ООО «Пицца Венчур», 2013—2018
  Диаграмма 160. История обновлений мобильного приложения «Dodo Pizza» на Android, 18.10.2017— 06.02.2020
  Диаграмма 161. История обновлений мобильного приложения «Dodo Pizza» на iOS, 10.07.2014— 14.02.2020
  Диаграмма 162. Динамика загрузок мобильного приложения «Dodo Pizza» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 163. Динамика показателей вовлеченности пользователей мобильного приложения «Dodo Pizza» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 164. Структура отзывов пользователей мобильного приложения «Dodo Pizza» по оценкам, 10.03.2020
  Диаграмма 165. Структура отзывов мобильного приложения «Dodo Pizza» пользователями ОС Android по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 166. Структура отзывов мобильного приложения «Dodo Pizza» пользователями ОС iOS по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 167. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Dodo Pizza» пользователями ОС Android в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 168. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Dodo Pizza» пользователями ОС iOS в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 169. Финансовые показатели ООО «Яндекс.Еда», 2018
  Диаграмма 170. История обновлений мобильного приложения «Яндекс.Еда» на Android, 20.12.2016—05.03.2020
  Диаграмма 171. История обновлений мобильного приложения «Яндекс.Еда» на iOS, 16.03.2016—10.02.2020
  Диаграмма 172. Динамика загрузок мобильного приложения «Яндекс.Еда» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 173. Динамика показателей вовлеченности пользователей мобильного приложения «Яндекс.Еда» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 174. Структура отзывов пользователей мобильного приложения «Яндекс.Еда» по оценкам, 10.03.2020
  Диаграмма 175. Структура отзывов мобильного приложения «Яндекс.Еда» пользователями ОС Android по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 176. Структура отзывов мобильного приложения «Яндекс.Еда» пользователями ОС iOS по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 177. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Яндекс.Еда» пользователями ОС Android в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 178. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Яндекс.Еда» пользователями ОС iOS в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 179. Динамика финансовых показателей ООО «Бургер Рус», 2012—2018
  Диаграмма 180. История обновлений мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» на Android, 06.12.2017—04.03.2020
  Диаграмма 181. История обновлений мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» на iOS, 01.12.2017—27.02.2020
  Диаграмма 182. Динамика загрузок мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 183. Динамика показателей вовлеченности пользователей мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 184. Структура отзывов пользователей мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» по оценкам, 10.03.2020
  Диаграмма 185. Структура отзывов мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» пользователями ОС Android по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 186. Структура отзывов мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ» пользователями ОС iOS по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 187. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» пользователями ОС Android в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 188. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» пользователями ОС iOS в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 189. Динамика финансовых показателей ООО «Красное Белое», 2016—2018
  Диаграмма 190. История обновлений мобильного приложения «Красное&Белое» на Android, 09.11.2014— 18.02.2020
  Диаграмма 191. История обновлений мобильного приложения «Красное&Белое» на iOS, 06.11.2014— 06.03.2020
  Диаграмма 192. Динамика загрузок мобильного приложения «Красное&Белое» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 193. Динамика показателей вовлеченности пользователей мобильного приложения «Красное&Белое» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 194. Структура отзывов пользователей мобильного приложения «Красное&Белое» по оценкам, 10.03.2020
  Диаграмма 195. Структура отзывов мобильного приложения «Красное&Белое» пользователями ОС Android по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 196. Структура отзывов мобильного приложения «Красное&Белое» пользователями ОС iOS по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 197. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Красное&Белое» пользователями ОС Android в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 198. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Красное&Белое» пользователями ОС iOS в России, 16.12.2019—09.03.2020
  Диаграмма 199. История обновлений мобильного приложения «Diet Recipes» на Android, 06.04.2018— 28.01.2020
  Диаграмма 200. Динамика загрузок мобильного приложения «Diet Recipes» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 201. Динамика показателей вовлеченности пользователей мобильного приложения «Diet Recipes» на Android в России, сентябрь 2019 — февраль 2020
  Диаграмма 202. Структура отзывов пользователей мобильного приложения «Diet Recipes» по оценкам, 10.03.2020
  Диаграмма 203. Структура отзывов мобильного приложения «Diet Recipes» пользователями ОС Android по оценкам, 12.12.2019—10.03.2020
  Диаграмма 204. Динамика позитивных и негативных отзывов о мобильном приложении «Diet Recipes» пользователями ОС Android в России, 16.12.2019—09.03.2020

  Список рисунков
  Рисунок 1. Дизайн мобильного приложения «Пятёрочка», 10.03.2020
  Рисунок 2. Дизайн мобильного приложения «Delivery Club», 10.03.2020
  Рисунок 3. Дизайн мобильного приложения «Макдоналдс», 10.03.2020
  Рисунок 4. Дизайн мобильного приложения «СберМаркет», 10.03.2020
  Рисунок 5. Дизайн мобильного приложения «KFC: доставка, купоны, рестораны», 10.03.2020
  Рисунок 6. Дизайн мобильного приложения «Dodo Pizza», 10.03.2020
  Рисунок 7. Дизайн мобильного приложения «Яндекс.Еда», 10.03.2020
  Рисунок 8. Дизайн мобильного приложения «БУРГЕР КИНГ», 10.03.2020
  Рисунок 9. Дизайн мобильного приложения «Красное&Белое», 10.03.2020
  Рисунок 10. Дизайн мобильного приложения «Diet Recipes», 10.03.2020

• Рынок системной интеграции и разработки программного обеспечения
  2.1. Антикризисные действия участников рынка и оценка их эффективности В настоящее время с целью стимулирования спроса, а также поддержания на необходимом уровне объемов продаж, участники рынка системной интеграции и разработок программного обеспечения активно предпринимают различные меры. В таблице 2.1. представлена сводная информация по антикризисным мерам, предпринимаемым различными участниками исследуемого рынка и прогнозируемая оценка их
• Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ Москвы и МО
  Введение:
  - определение понятия «маркетинговое исследование»;
  - структура маркетингового исследования (цель, виды исследования, методы
  сбора информации, анализ собранной информации, подготовка отчета).
  
  1. Обзор рынка программного обеспечения для автоматизации работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ Москвы и МО
  1.1. Объем и емкость рынка
  1.2. Основные тенденции и перспективы развития рынка
  
  2. Анализ конкурентов на рынке программного обеспечения для автоматизации работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ Москвы и МО
  2.1. Основные компании-разработчики и интеграторы программного обеспечения для автоматизации работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ и их доля на рынке.
  2.2. Отзывы клиентов о продукции основных компаний-разработчиков и интеграторов программного обеспечения для автоматизации работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ
  2.3. Анализ продукции основных компаний-разработчиков и интеграторов
  2.3.1. Назначение
  - Управление домом
  - Работа с заявками и обращениями
  - Учет и экономия ресурсов
  - Автоматизация управления инженерными системами и ресурсосбережением
  2.3.2. Основные характеристики. Сравнение с продуктами компании «Эттон»
  2.4. Ценовая пол…
• Исследование российского рынка CRM-систем
  Методика исследования Терминология Классификация Операционные CRM-системы Аналитические CRM-системы Коллаборационные CRM-системы КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ 1. ОБЗОР РЫНКА CRM-СИСТЕМ 1.1. 1С:CRM Разработчик Описание систем 1С:CRM Характеристика проекта Число реализованных рабочих мест Статистика 1.2. Call-центр Infinity Разработчик Описание системы Call-центр Infinity Характеристика проекта Число реализованных рабочих мест Статистика 1.3. CRM CLIENTmanager Разработчик Описание системы CRM CLIENTmanager Характеристика проекта Число реализованных рабочих мест Статистика 1.4. Epicor iScala CRM Разработчик Описание системы iScala CRM Характеристика проекта Число реализованных рабочих мест Статистика 1.5. Epicor ITSM Описание системы Epicor ITSM Характеристика проекта Число реализованных рабочих мест 1.6. Fresh Office CRM Разработчик Описание системы FreshOffice CRM Характеристика проекта Число реализованных рабочих мест Статистика 1.7. GoldMine CRM и ACT! CRM Разработчик Описание системы GoldMine CRM Описание системы ACT! 1.8. index CRM Разработчик Описание системы index.CRM Характеристика проекта Число реализованных рабочих мест Статистика 1.9. Microsoft Dynamics CRM Разработчик Описание системы Microsoft Dynamics CRM Характеристика проекта Статистика 1.10. Monitor CRM Разработчик Описание систе…